شروط البيع
أهلاً بكم في Adplants.com، متجر إلكتروني لبيع النباتات، تديره شركة أم الصلصال للتجارة، ويقع في سوق الميناء - شارع سلطان بن زايد الأول - ميناء زايد - الميناء - أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة. تُنظّم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. بدخولكم إلى Adplants.com أو استخدامكم له، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية.
1. المقدمة
تُدار Adplants.com من قِبل شركة أم الصلصال للتجارة، الكائنة في سوق الميناء - شارع سلطان بن زايد الأول - ميناء زايد - الميناء - أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة. بيانات الاتصال بنا هي:
- الهاتف: +97126730306
- البريد الإلكتروني: legal@adplants.com
2. أهلية الاستخدام
لإجراء عمليات شراء على Adplants.com أو التفاعل مع موقعنا الإلكتروني، يجب أن تكون قد بلغت الثامنة عشرة من عمرك على الأقل أو أن تحصل على موافقة أحد الوالدين أو الوصي. باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك تُقرّ بامتلاكك الأهلية القانونية لإبرام اتفاقية مُلزمة معنا.
3. تسجيل الحساب
يمكنك إنشاء حساب لتقديم طلباتك على Adplants.com. عند إنشاء حساب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك، وأي أنشطة تتم من خلاله تقع على مسؤوليتك الخاصة.
نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه إذا اشتبهنا في وجود أي نشاط احتيالي أو غير قانوني.
4. الطلب والدفع
تقديم الطلبات : بتقديم طلب عبر Adplants.com، فإنك تقدم عرضًا لشراء منتجات بموجب هذه الشروط. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب لأي سبب.
معالجة الدفع : تتم معالجة مدفوعات المشتريات بأمان عبر Stripe . يجب عليك الموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بهم، والتي يمكنك الاطلاع عليها هنا .
تأكيد الطلب : بعد معالجة دفعتك، ستتلقى تأكيدًا للطلب عبر البريد الإلكتروني. هذا البريد الإلكتروني لا يضمن توفر المنتج أو إتمام طلبك. سنُخطرك في حال وجود أي مشاكل في طلبك، مثل نفاد المنتجات من المخزون.
5. معلومات المنتج وتوافره
نسعى جاهدين لتوفير أوصاف وصور دقيقة للمنتجات، ولكن لا يمكننا ضمان دقة جميع التفاصيل أو اكتمالها أو خلوها من الأخطاء. يخضع توفر المنتج للتغيير دون إشعار، وقد نقوم بتعديل المنتجات أو إيقافها في أي وقت دون أي مسؤولية.
6. التسعير والضرائب
التسعير : أسعار منتجاتنا مُدرجة بالدرهم الإماراتي (AED) وهي قابلة للتغيير دون إشعار. نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة التسعير، مع الاحتفاظ بالحق في تصحيح أي أخطاء في التسعير في أي وقت.
الضرائب : جميع الضرائب المطبقة، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، مشمولة في سعر المنتج ما لم يُنص على خلاف ذلك. تقع على عاتقك مسؤولية ضمان الامتثال لأي قوانين ضريبية محلية سارية على عملية الشراء.
7. الشحن والتسليم
تكاليف الشحن : سيتم حساب تكاليف الشحن عند الخروج بناءً على موقع التسليم وحجم طلبك.
أوقات التسليم : يتم توفير أوقات التسليم المُقدّرة عند إتمام عملية الشراء. مع ذلك، هذه مجرد تقديرات، ونحن لا نتحمل مسؤولية أي تأخير في التسليم ناتج عن عوامل خارجية، بما في ذلك إجراءات الجمارك، أو إضرابات النقل، أو الكوارث الطبيعية.
الشحن الدولي : إذا كنت تقوم بتقديم طلب دولي، فأنت مسؤول عن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم إضافية قد تنطبق.
8. الإرجاعات واسترداد الأموال
سياسة الإرجاع : نقبل إرجاع المنتجات غير المستخدمة وفي حالتها الأصلية خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم. لبدء عملية الإرجاع، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني legal@adplants.com مع تزويدنا بتفاصيل طلبك.
استرداد الأموال : بمجرد استلامنا للمنتج المُعاد وفحصه، سنُخطرك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه. في حال الموافقة، سيتم تحويل المبلغ المُسترد إلى طريقة الدفع الأصلية خلال ١٠-١٤ يوم عمل.
العناصر غير القابلة للإرجاع : بعض العناصر، مثل النباتات التي تم تغييرها أو إتلافها بعد التسليم، غير مؤهلة للإرجاع أو استرداد الأموال.
9. سلوك المستخدم
عند استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على:
عدم الانخراط في أي نشاط غير قانوني، بما في ذلك الوصول غير المصرح به إلى موقعنا الإلكتروني أو أنظمتنا.
لا تستخدم موقعنا الإلكتروني لتوزيع أي مواد ضارة أو مسيئة أو مهينة.
عدم المشاركة في أي نشاط من شأنه تعطيل الأداء الطبيعي للموقع، مثل محاولة اختراق الموقع أو تعطيله.
قد يؤدي أي انتهاك لقواعد السلوك هذه إلى تعليق حسابك أو إنهائه على الفور ومنعك من الوصول إلى خدماتنا.
10. الملكية الفكرية
جميع محتويات موقع Adplants.com، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أوصاف المنتجات والصور والشعارات والنصوص والرسومات، هي ملكية فكرية لشركة أم الصلصال للتجارة، وهي محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى المعمول بها. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى من موقعنا الإلكتروني دون موافقتنا الكتابية الصريحة.
11. حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لن تتحمل شركة أم الصلصال للتجارة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدامك لموقع Adplants.com أو شراء أي منتجات منا. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال.
نحن لسنا مسؤولين عن أي أخطاء أو انقطاعات أو تأخيرات في خدماتنا ناجمة عن عوامل خارجية خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
12. إخلاء المسؤولية
لا ضمان : لا نقدم أي ضمانات أو تعهدات بخصوص جودة أو موثوقية أو دقة المنتجات والخدمات على موقعنا الإلكتروني. جميع المنتجات تُباع "كما هي".
القوة القاهرة : لا نتحمل المسؤولية عن أي فشل أو تأخير في تنفيذ التزاماتنا بموجب هذه الشروط بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أعمال الله، والحرب، والإضرابات، والكوارث الطبيعية، أو غيرها من العوامل الخارجية.
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم أبوظبي.
14. التغييرات على هذه الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. تسري أي تغييرات فور نشرها على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني يُعدّ موافقةً منك على الشروط المُعدّلة.
15. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:
أم الصلصال للتجارة
سوق الميناء – شارع سلطان بن زايد الأول
ميناء زايد – الميناء – أبو ظبي – الإمارات العربية المتحدة
الهاتف: +97126730306
البريد الإلكتروني: legal@adplants.com
آخر تحديث: 5 سبتمبر 2024