سياسة الخصوصية

نقوم بجمع ومعالجة أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية بناءً على تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني. قد يشمل ذلك:

• معلومات التعريف الشخصية : مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الشحن عند تقديم طلب أو الاتصال بنا.
• المعلومات المالية : بما في ذلك تفاصيل الدفع الخاصة بك عند شراء المنتجات، والتي تتم معالجتها من خلال معالج الدفع التابع لجهة خارجية، Stripe.
• ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام : بيانات حول كيفية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه (مثل نوع المتصفح، وعنوان IP، والصفحات التي تمت زيارتها). تُستخدم خدمة Google Analytics لتتبع هذه المعلومات.

يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات : لمعالجة طلباتك واستكمالها، بما في ذلك معالجة الدفع.
• التواصل : للرد على استفساراتك، وتزويدك بالتحديثات حول طلبك، وإبلاغك بالعروض الترويجية.
• تحسين الموقع : لتحليل حركة المرور على الموقع واستخدامه من خلال Google Analytics لتحسين أداء موقعنا.
• الأمان : لحماية موقعنا الإلكتروني وبياناتك من الأنشطة الاحتيالية أو الخروقات.

نستخدم Stripe كمعالج للدفع. بإجراء عملية شراء على Adplants.com، فإنك توافق على سياسة خصوصية Stripe، والتي يُمكنك الاطلاع عليها هنا . تُعالج Stripe جميع معلومات الدفع، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك الائتمانية.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وجمع البيانات عبر أدوات مثل Google Analytics. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام بعض ميزات موقعنا.

يجوز لنا مشاركة بياناتك مع جهات خارجية تقدم خدمات مثل معالجة المدفوعات (Stripe) وتحليلات المواقع الإلكترونية (Google Analytics). وتلتزم هذه الجهات الخارجية بسياسات الخصوصية واللوائح المعمول بها لديها.

• جوجل أناليتكس : نستخدم جوجل أناليتكس لمراقبة حركة المرور ونشاط المستخدمين. يجمع جوجل أناليتكس البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط، ولكنه لا يجمع معلومات تعريف شخصية. يمكنك إلغاء الاشتراك في جوجل أناليتكس بتثبيت إضافة المتصفح الخاصة بإلغاء الاشتراك في جوجل أناليتكس .

سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون.

وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، لديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• اطلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.
• اطلب حذف أو تقييد بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
• الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى أسباب مشروعة.

نطبق إجراءات أمنية متنوعة لحماية بياناتك الشخصية. مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

لا يقوم موقع Adplants.com بجمع البيانات الشخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا عن عمد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا هذه المعلومات عن غير قصد، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حذفها.

لأي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو لممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا على:

أم الصلصال للتجارة
سوق الميناء – شارع سلطان بن زايد الأول
ميناء زايد – الميناء – أبوظبي – الإمارات العربية المتحدة
الهاتف: +97126730306
البريد الإلكتروني: legal@adplants.com

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" وفقًا لذلك.

عند استخدامك Adplants.com، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.